Política de Privacidade

1. Quem somos

A AION IT (“AION”, “nós”) é a controladora dos dados pessoais tratados neste site e nos nossos canais de atendimento, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos e por quê

• Test-drive do BidMind: nome, e-mail corporativo, WhatsApp, empresa/CNPJ e o arquivo do edital enviado — usados exclusivamente para gerar e entregar a análise gratuita e para o contato comercial que você autorizou. Base legal: consentimento (registramos o texto aceito, a data/hora e o IP).
• Atendimento por WhatsApp: número, nome e o conteúdo das conversas com nossos agentes de IA — para responder, qualificar e dar sequência ao seu pedido. Você é sempre informado de que fala com uma IA. Base legal: execução de procedimentos preliminares a pedido do titular e legítimo interesse.
• Navegação: eventos de uso do site (Google Analytics 4) e parâmetros de origem da visita (UTM), para medir e melhorar nossos canais. Base legal: legítimo interesse.

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com operadores necessários à prestação do serviço: infraestrutura de hospedagem, Anthropic (processamento de IA dos documentos e conversas — seus documentos não são usados para treinar modelos de terceiros), Meta (WhatsApp Business), Resend (envio de e-mails) e Google (Analytics).

4. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima ou até o seu pedido de exclusão. Editais são documentos públicos; ainda assim, o arquivo enviado e a análise gerada são tratados como confidenciais da sua conta.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e exclusão dos seus dados (incluindo o edital enviado e o histórico de conversas). Atendemos pedidos em até 15 dias.

Canal do titular: privacidade@aionit.com.br ou pelo nosso WhatsApp (peça “excluir meus dados” — o agente registra e encaminha ao responsável).

6. Segurança

Usamos criptografia em trânsito (TLS), controle de acesso por credenciais e registro de operações. Incidentes de segurança relevantes são comunicados aos titulares e à ANPD conforme a LGPD.